«Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасы Кодексінің 58 бабына сәйкес ЖИТС орталығында ішкі бақылау және емделушілерді  қолдау қызметі ұйымдастырылған.                 Егер де сізге проблемаға қатысты сапалы медициналық көмек қажет болатын болса       ЕМДЕЛУШІЛЕРДІ ҚОЛДАУ ҚЫЗМЕТІНЕ жүгініңіз.   Қызмет эксперттері шұғыл сіздің үндеуіңізге қысқа уақыт ішінде (5 күнге дейін) амбулаторлық-емханалық көмек көрсету Қағидаларына сәйкес мәселеңізді шешуге көмектеседі.                                                                         Емделушiлердi қолдау қызметiнiң функцияларына  медициналық көмек көрсетудің мына фактілері бұзылған жағдайлар жатады, егер Сіз:                      ·        Медициналық көмек сапасына назарыңыз толмаса;·        Тегiн медициналық көмектің  кепiлдi берілетін көлемі шеңберiнде көрсетiлетiн медициналық қызметтерде медициналық қызметкерлер құрамын ақшалай дәрi-дәрмектердi қорқытып алудың айғағымен қақтығысқанда.·        Сонымен қатар басқа да проблемалармен қақтығысқанда, сапалы медициналық көмек көрсетуге байланысты, Сіз емделушілерді қолдау қызметіне үндеу тастай аласыз.(ішкі бақылау қызметі). Емделушілепді қолдау қызметі №17 кабинетте орналасқан                                      сенім телефоны              8 7232-266070Сонымен қатар кез-келген сұрақтарыңыз бойынша   ОДСБ                Сall-центріне  хабарласа аласыз. тел. 8-7232-701-131  немесе эл. адрес call-centervko.kz,  жазбаша үндеу хатыңызды бірінші қабаттағы  «Үндеулер мен ұсыныстарға арналған» ұяшыққа тастай аласыз немесе http://vkoaids.kz/ruсайтына  «Бас дәрігер блогы» айдарына. Сіздің үндеуіңіз, ұсыныстарыңыз біздің орталықтың  медициналық көмек  көрсету сапасы жақсаруына көмегін тигізсе   сізге біздің алғысымыз шексіз.